Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Loxela ("my", "nas", "nasze") przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem loxela.digital oraz kontaktujących się z nami w związku z działalnością serwisu czyszczenia, konserwacji i naprawy żaluzji. Dokument został sporządzony w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Loxela, z siedzibą przy ul. Gołębia 24/room 02, Kraków, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 12 628 30 44. Administrator jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych i realizację praw osób, których dane dotyczą.
Zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Przy korzystaniu z formularza kontaktowego przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Celem przetwarzania tych danych jest udzielenie odpowiedzi na zapytanie i ewentualne nawiązanie współpracy w zakresie serwisu żaluzji. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji).
Dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej, takie jak adresy IP, typ przeglądarki, strony odwiedzane w serwisie i czas trwania wizyty, mogą być zbierane automatycznie przez serwer hostingowy lub narzędzia analityczne. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w zakresie zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu i analizy ruchu.
Strona loxela.digital wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich rodzajów i sposobu zarządzania preferencjami zawiera odrębny dokument - Polityka cookies, dostępna pod adresem loxela.digital/cookies.html. Użytkownik ma możliwość wyrażenia lub cofnięcia zgody na poszczególne kategorie plików cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.
Dane osobowe przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do momentu ewentualnego przedawnienia roszczeń. Dane techniczne związane z ruchem na stronie przechowywane są zgodnie z polityką dostawcy hostingu, nie dłużej niż przez 12 miesięcy.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora, w szczególności dostawcom usług hostingowych, narzędzi pocztowych i systemów do zarządzania korespondencją. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z instrukcjami administratora. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane organom publicznym wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez prawo powszechnie obowiązujące.
Administrator podejmuje starania, aby dane osobowe były przetwarzane w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku gdy korzystanie z określonych usług technicznych wiąże się z przekazaniem danych do państwa trzeciego, administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia zgodne z wymaganiami RODO, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Na podstawie przepisów RODO przysługują Państwu następujące prawa: prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO), prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO). Realizacja praw następuje na pisemny wniosek kierowany na adres e-mail: [email protected] lub na adres pocztowy administratora. Administrator odpowiada na wnioski w terminie 30 dni od ich otrzymania. W przypadku skomplikowanych lub licznych wniosków termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym administrator informuje z wyprzedzeniem.
Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona internetowa: uodo.gov.pl.
Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych. Obejmuje to szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób oraz regularne przeglądy stosowanych środków ochrony. Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, administrator informuje, że żadna transmisja danych przez Internet nie jest w stu procentach bezpieczna.
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa, zmianami w sposobie funkcjonowania serwisu lub zmianami w stosowanych technologiach. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem loxela.digital/privacy.html. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.